Tusenvis av bilister setter kravene sine i fare ved å ikke varsle forsikringsselskapet med en gang om noe har skjedd med bilen deres, ifølge Axa Car Insurance.
Auto Express kan utelukkende avsløre den gjennomsnittlige forsinkelsen mellom en hendelse som oppstår og et krav som blir fremmet er 11 dager, selv om noen ulykker ikke ble rapportert før nesten et år senere.
Annonsering – Artikkel fortsetter nedenfor
• Beste bilforsikringsselskaper 2014
Analyse av 100 000 påstander fant at 51 prosent av sjåførene hadde ventet mer enn en uke, noe Axa sa var i fare. Christine Matthews, fra Axa Car Insurance sa at hvis det var trygt, er det best å ringe fra åstedet. Hun forklarte: “Å ringe to eller tre uker senere betyr at du eller forsikringsselskapet ditt kan gå glipp av viktig informasjon, noe som kan gjøre det vanskelig å bevise om du ikke hadde feil, for eksempel.”
Det mest forsinkede påstanden var frontruten skade, med bilistene som i gjennomsnitt tok 17 dager å rapportere det. Tilfeller av brann, skade eller tyveri har vanligvis de raskeste behandlingstidene og er mest sannsynlig rapportert dagen etter.
• Bud for å begrense falske whiplash -forsikringskrav
AXA fant imidlertid ut at noen fordringshavere fortsatt tok måneder å varsle forsikringsselskapet om kriminell virksomhet. Én kunde forsinket å ringe i 276 dager før han inngav et krav om hærverk.
Det er ingen konvensjonell tidsgrense for krav, selv om British Insurance Brokers ‘Association sa at noen retningslinjer har tidsskalaer i sine vilkår og betingelser.